近日，我队党务人事党支部的志愿者们身着红马甲，走进煤田四队家属院，开展退休职工待遇资格认证志愿服务活动。

在活动现场，志愿者手把手指导退休职工进行待遇资格认证，与退休职工面对面沟通交流，大大提高认证效率。“师傅，您对准镜头，眨眨眼……”“好了，认证成功了”“以前我认证几次总不成功，这下你们来解决大问题了，感谢你们”……这些对话真实反映了退休职工对此次活动的理解与肯定。同时，志愿者们宣传讲解了相关政策和认证流程，帮助下载“河北人社”APP，方便退休职工进行后续认证，对没有智能手机的老人，志愿者也会用自己的手机协助完成认证。

    本次活动获得了退休职工的一致认可，提升了退休职工的幸福感和归属感。下一步，党务人事党支部将为行动不便的老人开展上门认证服务，及时掌握退休职工困难需求，进一步做好各方面服务工作，切实为群众办更多好事实事。